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2016年08月31日 20:54



廣播金鐘入圍名單明揭曉,吳思賢成表演嘉賓。(圖/翻攝自吳思賢臉書)

記者裴璐/台北報導

由文化部影視及流行音樂產業局主辦、三立電視承辦第51屆金鐘獎即將在10月於國父紀念館登場,今(2016)年金鐘獎主視覺由入圍4次金曲獎「最佳專輯包裝獎」方序中操刀設計。9月1日將舉行「廣播金鐘獎入圍記者會暨金鐘禮讚」,公布105年度廣播金鐘獎完整入圍名單,由文化部丁曉菁次長揭曉及廣播名人包括吳淡如、苦苓、廖允杰(小杰)等人揭曉入圍名單外,還有吳思賢、朱俐靜及GENTLEMAN演出表演。

2016年金鐘獎主題為「新媒體新視代」,方序中認為「這是一個新開始,科技每天都在進步,觀看的方式也有所改變。」金鐘51的視覺概念運用光譜原理變化,象徵未來產生更多視覺能量及生命奔放力,以「51」為主軸放射出七彩光芒,方序中表示「七道光束也代表著表演者所散發出來的正面能量」為新視代注入更多新價值。

9月1日將於三立電視登場的是「第51屆廣播金鐘獎入圍記者會暨金鐘禮讚」,除了由文化部政務次長丁曉菁揭曉入圍名單外,更邀請吳淡如、苦苓、廖允杰、聶雲公佈其他入圍獎項。此外,開場將由「GENTLEMAN」演出「聲動金鐘」,以阿卡貝拉表現強大的聲音力量。而偶像歌手吳思賢和朱俐靜也將現場獻唱。



好主管不用罵人:建立21條帶人規矩,讓他顧客成長564倍



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010685825

商品訊息功能:

商品訊息描述:

為了達成任務帶情緒罵人,剛開始也許效果很好,

但久而久之你會發現好員工留不久,自己卻已慣性地陷入惡性循環。

?? ?

其實主管不必當「壞人」,

只要請你改變既有的觀念,接受彼此差異就不會再氣到腦中風,

再用技巧拉近上下關係,員工才聽得進「你的建議」,

3個月後你會漸漸發現,笨懶慢的下屬也能做到獨當一面!


高濱正伸是超人氣補習班「花丸學習會」的創辦人,

這間補習班規模在日本擁有244間分校,每間分校除了基層員工,還有一位分校長負責。

他認為今日的成績,正是因為建立了「培育員工的方法」,

讓這些人支持公司,「花丸」不斷拓展、顧客人數在20年內成長564倍。

每個中階管理者都知道管人很不容易,

更別說老闆把人撥給你,要你把他帶成器這更是不可能任務,

甚至你心裡還會OS,我又不了解這個人……

作者認為,這時你得相信,世界上沒有人是完美的,

而主管的任務就是整合不夠完美的大家,發揮其最大力量。

所以想要提升團隊績效,作者提供你……

一、如何讓自己不用失控罵人?這4種人面試時絕對不要錄用!

明明按著耐心叮囑下屬,卻總是得到這種白目回應:

「我以為這樣就可以了??」

「不用記下來嗎?」→「不用!」

「真的要我做嗎?」

聽到這裡,火都上來了!你開始灰心並煩惱下屬如此「不成器」:

「天哪!怎麼會有人這樣回應……」

「現在的年輕人……」

以上情境,你是否心有戚戚焉,這時主管們別急著生氣,

職場上許多溝通不良的情況,都是因為有「代溝」,

新新人類的生長環境和主管的年代不同,當然思考模式也會不一樣。

因此如果能先預防,知道哪些人不能用,你的情緒會好些,

只要這樣做,你就能解決那些怎麼說都說不動的人、找藉口推托的人、老是等待指示的人、做事情丟三落四的人的用人問題。

作者建議絕不錄用以下4種人:

1.從未和別人吵過架的人→不擅長處理糾紛

2.躲在自我小世界的人→不會適應變化

3.對母親言聽計從的媽寶→無法靠自己的意志行動

4.不曾真心談過戀愛的人→根本不想理解對方真正的想法

二、溝通不良,不外乎是5大問題在作祟

問題1?? 聽不懂!我不知道他在說啥?

常常有主管抱怨:

「報告時沒抓到重點,拉拉雜雜說一大堆,大家都快睡著了!」

「遇到問題不會問,也都不表達意見……」

主管可以這樣訓練

正確使用「工作日報表」,重點是得要求寫出想法

「六一六」會議法,能有效激盪出思考的團隊

問題2?? 難合作!大家都討厭他怎麼辦?

常常有主管抱怨:

「分派工作下去,老是有人不願意和團隊溝通,導致進度延宕。」

「明明一個簡單的任務,卻因為他鬧得雞飛狗跳的!」

主管可以這樣訓練

提醒他想接近人群,就得捨棄「優秀的自己」這調調!

帶男性屬下去「喝酒聊天」,帶女性屬下得扮演「騎士的角色」

問題3? 做不透!他會不會站在對方立場想?

常常有主管抱怨:

「從名校畢業的部屬老是被客訴……」

「那個新人工作很拚命,但都給不出好成果……」

主管可以這樣訓練

與其說「要站在客戶立場想」,不如讓他知道「客戶是什麼樣的人」

利用每個月寫文章的方式,來訓練「想像力」

問題4? 不認同!我們好像是處在兩個世界的人?

常常有主管抱怨:

「那個人一進公司就開始批評,甚至懷疑公司的理念!」

「對交辦的工作有意見,還說『為什麼是我的錯!』」

「部屬只照自己的意思做事,一糾正他就開始爭辯……」

主管可以這樣訓練

新人進公司就說清楚公司的「21條潛規則」,不接受就得走。

你的態度要強硬一點,因為這是一場「權威的戰爭」

問題5? 會跳針!要求的事都沒做到

常常有主管抱怨:

「明明已經口頭告誡了,部屬還是天天都遲到。」

「糾正好幾次,他還是一直在同樣地方做錯!快崩潰了!」

「老是遲交報告,連客戶都不信任他……」

主管可以這樣訓練

「規定」重於「品質」,只完成八成也要求員工準時交差。

每天照表操課徹底執行,最後就能養成習慣

三、把屬下分成3類並依照每一種性格去應對,這樣他們就會覺得「揪感心」

第1類 男性部屬,關鍵性格就是自尊心很強

男性員工不說,但會在心裡這麼想:

「他憑什麼在大家面前指責我,真的很丟臉!」

「根本沒把我放在眼裡!」

「我有在盯進度,主管還不停追問,難道是不相信我的能力嗎?」

主管應該這樣做 ?

最好一開始要給剛畢業的男生「下馬威」

就算別家公司的老鳥來,也得用新進人員來訓練

讓他們知道,公司裡的「哲學信念」絕對比利益更重要

第2類 女性部屬,關鍵性格就是「憑感覺」的生物

女性員工不說,但會在心裡這麼想:

「今天心情不好,好不想去上班。」

「他為什麼要那樣說!好過分!」

「明明說會聽員工的想法,卻一直打斷我,大騙子!」

主管應該這樣做

向裹足不前的女性下屬保證:「最後的責任由我來扛」

遇到解決不了的問題時,你得表現出「我關心你」的態度

女性就像花一樣,每天都要「澆水」,要讓她覺得被重視

第3類 資深部屬,關鍵性格就是對自己的定位很不安

員工不說,但會在心裡這麼想:

「我在前公司……」

「我已經工作十幾年,這種事我難道不懂?」

「主管太年輕,根本什麼都不懂,不值得我賣命。」

「不知道這件事該怎麼處理,但我不好意思問……」

主管應該這樣做

絕對不能讓對方說出「我在以前的公司……」

可以仰仗前輩的專長就請盡情依賴,讓他發揮所能

四、結論

如果主管、下屬之間關係緊張,對工作絕對沒幫助!

員工不成才,並不是因為他們不夠優秀,而是主管面對及培育下屬的方法有問題。

本書作者集結20年培育人才的經驗,歸納出一套簡單的方法,

照著做,你苦惱已久的管理困境就能迎刃而解。

本書特色

集結作者20年觀察、栽培員工心得之大成

4個識人秘訣,面試不再看得眼花撩亂

把「蠢材」員工變好用的5個方法,解決主管們的管理難題

提供21條管理規矩聚焦管理範圍,簡單就能提升整體績效

名人推薦

台積電人力資源處處長 葉慶煌

商品訊息簡述:

  • 譯者:賴惠鈴
  • 出版社:大樂文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/08/24
  • 語言:繁體中文


好主管不用罵人:建立21條帶人規矩,讓他顧客成長564倍

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010685825









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